Por qué nadie visita los stands de exposiciones virtuales
Los eventos virtuales han llenado su calendario. Y como propietario de un negocio, probablemente esté pensando que debería participar. Si las ferias comerciales han sido durante mucho tiempo parte de su estrategia de marketing, exponer en una feria comercial virtual puede parecer lo más obvio. ¿Pero ha pensado en cómo va a lograr que la gente visite su stand?
Ha sido un año difícil para todos nosotros. El marketing nunca ha sido más importante. Sin embargo, no queremos que desperdicie su presupuesto de marketing por capricho. Es por eso que han elaborado los tres errores principales que cometen los expositores virtuales. Estas son cosas que desea evitar si ha reservado un stand en una feria comercial virtual.
¿Qué es una exposición virtual?
Las exposiciones son eventos específicos de la industria que permiten a las empresas mostrar sus productos o servicios a un público objetivo. Las personas visitan las exposiciones para encontrar nuevos proveedores o empresas con las que trabajar. Estos programas atraen a un gran público internacional. La sede más grande del Reino Unido, NEC Birmingham, cuenta con más de 182.000 m² y puede albergar a más de 100.000 personas.
Las exposiciones virtuales ofrecen la misma experiencia pero en un entorno online. Las empresas utilizan stands de exhibición virtual para destacar sus productos y servicios a una audiencia de nicho. Los visitantes inician sesión en el entorno digital y pueden pasar de un stand virtual a otro. También existe la opción de reservar reuniones individuales mediante videollamadas y asistir a seminarios web y conferencias magistrales.
¿No nos volvemos híbridos?
Sí. Los eventos híbridos se están convirtiendo rápidamente en la ‘nueva normalidad’, pero tenemos un camino por recorrer antes de que se puedan realizar grandes reuniones en persona. La industria de las exposiciones pasará a un formato híbrido y cada evento tendrá una presencia en línea y una presencia física presencia.
Según el equipo de Quadrant2Design, esto se debe a dos razones. En primer lugar, las ferias comerciales atraen audiencias internacionales. Las restricciones de viaje y los cierres locales lo harán imposible durante la primera mitad de 2021. Incluir un espacio virtual para que los expositores muestren su marca aumentará el número de visitantes, ofreciendo más valor, dicen. En segundo lugar, hay cosas que a todos nos han gustado de las exposiciones virtuales. Desde la perspectiva del visitante, no hay costos de viaje ni largas colas para almorzar. Desde la perspectiva de un expositor, es más fácil recopilar datos de clientes potenciales para marketing futuro.
Los organizadores prometieron la misma experiencia que se esperaría de una sala de ferias ocupada. Por supuesto, este no fue el caso. Los eventos virtuales fueron nuevos y emocionantes al principio. Pero 300 reuniones de Zoom después, la gente perdió el interés y el número de visitantes comenzó a disminuir. . Se hizo evidente que los organizadores del evento virtual tenían que ofrecer más «.
Stands de exposición virtual No es lo mismo un evento virtual que un evento presencial. Como cualquier comparación, tiene ventajas y desventajas. Los organizadores de eventos y los expositores fueron culpables de tratar ambos tipos de espectáculos de la misma manera, dicen.
Si bien los organizadores han comenzado a ofrecer más contenido, los expositores todavía están tratando de construir stands de exhibición virtuales. Literalmente. Están pidiendo diseños de stands interactivos en 3D que se ubiquen en un dominio único. Fue genial al principio, pero ¿cuál es el punto? El entorno en línea brinda a los expositores miles de oportunidades. Sin embargo, están tratando de recrear lo que han estado haciendo en eventos en persona durante toda su vida. Y ahora se preguntan por qué nadie quiere visitar su stand «.
Según el equipo de Quadrant2Design, estas son las tres razones principales por las que nadie quiere visitar su stand de exposición virtual (y cómo evitarlas). «Si se siente plano después de una feria comercial virtual, no está solo. Los expositores no estaban listos para el cambio virtual y todos han pasado este año persiguiendo sus rabos», dicen.
«Si tiene un espacio reservado para una próxima exposición virtual, está de suerte. Estos son los tres errores principales que cometen los expositores cuando se trata de su stand de exposición virtual. Evítelos a toda costa».
1. No hay marketing previo a la exposición El simple hecho de tener un espacio en una exposición virtual no debe contar como marketing. Usted es responsable de decirle a la gente en qué programa está exhibiendo e invitarlos a que vengan a conversar con usted.
«Curiosamente, la gente hace esto muy bien cuando se trata de eventos en persona. Las redes sociales, el marketing de contenido y el marketing por correo electrónico han demostrado ser efectivos. Considere cambiar su firma de correo electrónico y distribuir un comunicado de prensa también a publicaciones específicas de la industria. Si desea que la gente visite su stand virtual, deben saber que existe.
2. Sin incentivo Todo el mundo sabe que el camino hacia el corazón de los visitantes de una feria comercial son los regalos. ¿Cuántas veces ha salido de un evento con una bolsa llena de bolígrafos, alfombrillas de ratón y memorias USB de la marca?
Los expositores utilizan obsequios promocionales para incentivar a los visitantes a su stand. Esta es una tradición que se ha perdido en la transición virtual. Obviamente. Sus visitantes no pueden recoger un bolígrafo gratis en línea. Lo que pueden hacer es participar en concursos. Stand de exhibición Los juegos son populares entre los visitantes y expositores. Todo lo que un delegado tiene que hacer es completar su formulario de contacto para tener la oportunidad de ganar un gran premio .
Piense en su premio (porque este es el verdadero incentivo). Aproveche el presupuesto que ha ahorrado al no pagar la literatura promocional y los obsequios.
3. Sin compromiso Las ferias comerciales en persona tienen que ver con la atmósfera. Con tanta gente con un interés compartido bajo un mismo techo, es difícil no emocionarse.
Debido a este entorno (y al personal estratégico del stand de la exposición), las personas se relacionan entre sí de forma natural. No sucede así en línea. La mayoría de los visitantes están en casa con un par de pantalones cómodos esperando las sesiones de oradores anunciadas. A menos que busque activamente su stand, es poco probable que interactúen con usted. ¡Tiene que encontrarlos! »
Tal como lo hubiera hecho su personal en el lugar, busque prospectos e interactúe con ellos. Invítelos a participar en su competencia o vea una demostración de producto. Es su trabajo involucrar a los clientes potenciales.
Lograr una exposición virtual
Ahora que conoce los mayores errores que cometen los expositores virtuales, sabe exactamente qué no hacer, concluye el equipo de Quadrant2Design. «El trabajo del organizador del evento termina una vez que ha reservado su espacio en una feria. Es su responsabilidad decirle a la gente que está exhibiendo, animarlos a que visiten su stand e interactuar con los asistentes. No deje que su exhibición virtual sea un fracaso . No hay ninguna razón por la que no puedas hacer que esta estrategia sea un gran éxito. Sobre todo, ¡buena suerte! Este ha sido un año difícil y todos merecemos un descanso «.
